Guia completo para convidar, gerenciar e definir permissões da sua equipe, garantindo segurança, controle e eficiência operacional.

Introdução

A Quyta é o centro da sua operação de cobrança. Porém, essa operação raramente é conduzida por apenas uma pessoa.
Você pode ter:
Gestores
Operadores
Analistas
Equipe financeira
Auditores
Cada perfil precisa de níveis de acesso diferentes.
O menu “Usuários” é onde você controla quem pode fazer o quê na plataforma.
Uma gestão correta de permissões:
Reduz riscos operacionais
Evita alterações indevidas
Protege dados sensíveis
Garante governança
Neste artigo, você aprenderá como estruturar e administrar acessos de forma estratégica.

A gestão de usuários na Quyta funciona com base em Perfis de Permissão (também chamados de Roles).
Em vez de configurar permissões individualmente para cada usuário, você atribui um perfil pronto que já contém um conjunto de acessos definidos.
Isso garante:
Padronização
Simplicidade
Segurança

Exemplos de Perfis e Seus Níveis de Acesso

1. Acesse o menu de usuários
Vá até “Configurações” ou “Administração”.
Clique em “Usuários”.
Você verá a lista completa de usuários cadastrados.

2. Convidando um novo usuário
Clique em “Convidar Usuário”.
Preencha:
Nome completo
E-mail
Perfil de permissão
Clique em “Enviar Convite”.
O sistema enviará um e-mail para ativação da conta.

3. Ativação do usuário
O novo usuário receberá um link para:
Criar senha
Ativar acesso
Até a ativação, o status aparecerá como “Pendente”.
Após concluir, o status mudará para “Ativo”.

4. Editar permissões
Se necessário:
Localize o usuário na lista.
Clique em “Editar”.
Altere o perfil.
Salve as alterações.
Isso é útil em casos de promoção ou mudança de função.

5. Desativar ou remover acesso
Quando um colaborador deixa a empresa:
Acesse a lista de usuários.
Clique em “Desativar” ou “Remover”.
Essa ação impede novos logins e protege seus dados.
Nunca mantenha acessos ativos para ex-colaboradores.

Cenário: Você contrata dois novos membros para a equipe.
João
Será operador e fará negociações.
Pedro
Estagiário do financeiro, precisa apenas visualizar relatórios.

Como configurar:
Convida João com perfil “Operador”.
Convida Pedro com perfil “Financeiro / Apenas Leitura”.

Resultado:
João pode gerar acordos, mas não consegue editar regras estratégicas.
Pedro pode visualizar dados financeiros, mas não consegue alterar nenhuma informação.
A segurança da operação é mantida desde o primeiro dia.

💡 Dica de Especialista

Adote o Princípio do Menor Privilégio.
Conceda sempre apenas o nível de acesso necessário para que a pessoa execute sua função.
É mais seguro ampliar permissões depois do que corrigir erros causados por excesso de acesso.

Boa prática adicional:
Realize uma auditoria trimestral da lista de usuários.
Verifique:
Se todos ainda fazem parte da equipe
Se os perfis continuam adequados às funções
Se não há acessos administrativos desnecessários

Gestão de usuários é governança.

Posso alterar o perfil de um usuário depois?
Sim. Basta editar o usuário e selecionar um novo perfil.

O que acontece se eu desativar um usuário?
Ele perde imediatamente o acesso à plataforma.

Quantos administradores devo ter?
Recomenda-se manter o número mínimo necessário para reduzir riscos.

Posso criar perfis personalizados?
Isso depende das configurações disponíveis na sua conta. Consulte o suporte para ajustes específicos.

Ainda com dúvidas?

Se precisar de ajuda para definir o perfil ideal para um membro da equipe:
E-mail: suporte@quyta.com.br