Guia completo para localizar, acompanhar e gerenciar acordos fechados, garantindo controle financeiro e facilidade de auditoria.

Introdução

Quando uma negociação é concluída, a dívida deixa de ser apenas um débito em aberto e passa a se tornar um acordo.
Esse acordo é um novo compromisso financeiro, com:
Valor negociado
Parcelas definidas
Datas de vencimento
Status próprio
Gerenciar corretamente esses acordos é tão importante quanto fechar a negociação.
A Quyta trata dívidas e acordos como entidades separadas — e isso é intencional.
Essa separação facilita o controle financeiro, a auditoria e o acompanhamento estratégico.
Neste artigo, você entenderá como funciona essa estrutura e como utilizar o menu “Acordos” para gestão eficiente.

Compreender essa distinção é fundamental.
Dívidas representam o débito original.
Acordos representam a solução negociada para quitar esse débito.
Quando um acordo é criado:
As dívidas incluídas mudam para status “Em Acordo”.
Elas deixam de ser cobradas isoladamente.
O acompanhamento passa a ser feito pelo acordo.
A partir desse momento, o que importa para controle financeiro é o desempenho do acordo.

Todos os acordos gerados ficam centralizados no menu “Acordos”.
Essa área funciona como o centro de controle pós-negociação.

1. Acessando a lista de acordos
No menu lateral:
Clique em “Acordos”.
A plataforma exibirá a lista completa.
Geralmente os mais recentes aparecem primeiro.

2. Entendendo a visão geral
Na listagem, você encontrará informações como:
Nome do devedor
Valor total do acordo
Número de parcelas
Data de formalização
Status atual
Essa visão permite identificar rapidamente a saúde financeira das negociações.

3. Acessando o detalhe de um acordo
Ao clicar em um acordo específico, você verá:
Resumo da negociação
Valor total, condições aplicadas e data de criação.
Dívidas incluídas
Lista dos débitos que compõem o acordo.
Plano de parcelamento
Tabela com todas as parcelas, valores, vencimentos e status individual.
Essa tela é fundamental para atendimento, auditoria e análise financeira.

O status geral do acordo resume sua situação atual.

Monitorar esses status é essencial para controle de inadimplência pós-negociação.

Gestão das Parcelas

Dentro de cada acordo, cada parcela possui seu próprio status:

Essa granularidade permite controle preciso do fluxo financeiro.

Cenário: A diretoria solicita o número de acordos atrasados para avaliar a eficácia das condições de parcelamento.

Como você utiliza a Quyta:
Acessa o menu “Acordos”.
Aplica filtro por status “Atrasado”.
A lista é atualizada automaticamente.
Visualiza a quantidade total.
Se necessário, exporta os dados.

Resultado:
Em poucos segundos, você obtém uma visão clara da inadimplência dentro dos próprios acordos.
Essa análise seria muito mais complexa se acordos e dívidas não estivessem separados.

💡 Dica de Especialista

O menu “Acordos” é o termômetro da qualidade das suas negociações.
Se você observar:
Alto volume de acordos quebrados
Crescente número de acordos atrasados
Pode ser sinal de que:
O número de parcelas está elevado demais
Os juros estão desalinhados
As condições estão acima da capacidade de pagamento do cliente

Boa prática:
Monitore periodicamente:
Taxa de acordos pagos
Taxa de quebra
Tempo médio até quitação
Isso transforma acordos em indicador estratégico, não apenas operacional.

Por que as dívidas não aparecem mais como “Em Aberto”?
Porque foram incluídas em um acordo e passaram a ser gerenciadas por ele.

Posso acompanhar parcela por parcela?
Sim. O detalhamento individual está disponível dentro do acordo.

O que acontece quando um acordo quebra?
O saldo pode voltar para cobrança conforme regras da sua operação.

Ainda com dúvidas?

Se precisar de ajuda para interpretar o status de um acordo ou entender um cancelamento:
E-mail: suporte@quyta.com.br