Guia completo para classificar seus débitos e padronizar regras financeiras como multa e juros dentro da Quyta.

Introdução

À medida que sua operação cresce, tratar todas as dívidas da mesma forma se torna ineficiente.
Dívidas podem variar por:
Produto
Origem
Tipo de contrato
Idade do débito
Estratégia de recuperação

Os Grupos de Dívidas permitem organizar essa complexidade.
Eles funcionam como:
Classificadores estratégicos
Definidores de regras financeiras

Com essa funcionalidade, você cria estrutura, escala e inteligência na sua operação de cobrança.

Os grupos têm dois papéis fundamentais.

Em resumo:
Você classifica a dívida →
A Quyta sabe automaticamente quais regras aplicar.

1. Criar um novo grupo
Acesse “Configurações” ou “Réguas de Cobrança”.
Clique em “Grupos de Dívidas”.
Selecione “Criar Novo Grupo”.
Defina um nome claro e estratégico.
Exemplos de bons nomes:
Mensalidades Ensino Médio
Crédito Pessoal – 90+ dias
Condomínio Residencial
Evite nomes genéricos.

2. Configurar regras financeiras
Dentro do grupo, você poderá definir:
Multa fixa
Juros mensais ou diários
Faixas progressivas
Essas regras serão aplicadas automaticamente a todas as dívidas associadas ao grupo.
Salve as configurações.

3. Associar dívidas ao grupo
Existem duas formas principais:
Durante a importação
Ao importar planilha, selecione o grupo correspondente.
Manualmente
Edite a dívida individual e altere o grupo.
A importação em lote é a forma mais eficiente.

4. Utilizar grupos para segmentação
Após classificar as dívidas, você pode:
Filtrar devedores por grupo
Criar campanhas específicas por grupo
Analisar performance por carteira
Comparar recuperação entre produtos
Os grupos passam a ser um eixo estratégico de análise.

Cenário:
Uma rede de varejo trabalha com dois produtos:
Cartão da Loja
Crediário para Eletrodomésticos
Cada produto possui política de juros diferente.

Como estruturar:
Criar grupo “Cartão Loja”.
Criar grupo “Crediário Eletro”.
Configurar juros distintos em cada grupo.
Associar as dívidas corretamente na importação.

Resultado:
Cálculo automático correto para cada produto
Análise separada de recuperação
Estratégias personalizadas por carteira
Redução de risco operacional
A operação passa a ser segmentada e inteligente.

Benefícios Estratégicos

Grupos de Dívidas permitem:
Estruturar a arquitetura financeira
Automatizar regras de cobrança
Medir performance por produto
Criar campanhas direcionadas
Escalar operação sem perder controle
Eles são a base da organização da sua cobrança.

💡 Dica de Especialista

Não crie grupos em excesso.
Comece pelos macro-segmentos mais relevantes:
Linha de produto
Tipo de contrato
Faixa de atraso
Unidade de negócio
Uma estrutura enxuta é mais eficiente do que dezenas de grupos pouco diferenciados.
Revise sua estrutura periodicamente.
Boa arquitetura facilita crescimento.

Posso alterar uma dívida de grupo depois?
Sim. Basta editar a dívida.

As regras são globais?
Não. São aplicadas por grupo.

Posso usar grupos para campanhas específicas?
Sim. É uma das principais aplicações estratégicas.

Se eu alterar a regra de juros do grupo, ela impacta todas as dívidas?
Sim, conforme a configuração vigente.

Grupos de Dívidas são a fundação da sua organização financeira na Quyta.
Eles transformam:
Um conjunto de débitos desorganizados
Em carteiras estruturadas e inteligentes.
Se bem configurados, tornam sua operação:
Mais estratégica
Mais segura
Mais escalável

Ainda com dúvidas?

Se precisar de ajuda para estruturar seus grupos ou revisar sua política financeira:
E-mail: suporte@quyta.com.br